Quésaco la veille ?
🔍 La veille, c’est tout simplement l’art de rester informé(e), de s’actualiser dans un domaine ou une thématique choisie. On se tient à jour des actualités, des nouvelles réglementations, des évolutions technologiques, innovations pédagogiques, ou encore besoins émergents du marché de l’emploi.
💡 Presque tout le monde fait de la veille sans le savoir. Même en dehors du travail, vous faites sans doute une veille selon vos intérêts personnels: cuisine, parentalité, sport, musique, etc.
📰 Par exemple, si vous adorez le ski et que vous suivez les JO, que vous recevez une newsletter de la Fédération Française de Ski ou regardez régulièrement les actualités sur ce sport, vous faites une veille sur le ski.
Les étapes clés
Les étapes de collecte et d’analyse des informations sont souvent effectuées. Cependant, il est important d’aller plus loin en :
- partageant les résultats de la veille aux personnes concernées (par exemple le Service Ingénierie Pédagogique et Digitale partage sa veille via le Chaudron Pédagogique)
- exploitant la veille, c’est-à-dire en utilisant les informations collectées pour mettre en place des actions (acheter une nouvelle machine, lancer une nouvelle formation, tester un nouvel outil pédagogique, etc.)
⚠️ Lors de l’audit, ces 4 étapes seront vérifiées, pensez-donc à tracer la manière dont vous exploitez votre veille.
Les types de veille au sein du GDG
Eduform requiert 3 grands types de veille : métier, réglementaire/légale ainsi que pédagogique/innovation.
Voici plus en détail les principales veilles mises en place au sein du GDG :
Cliquez sur les types de veille pour visualiser le descriptif.
💼 Veille technologique métier
Suivre les évolutions des outils professionnels et de la législation sectorielle (ex : mises à jour logicielles, nouvelles réglementations sociales).
Actions : Échanger avec les collègues, les fournisseurs et les entreprises partenaires, s’abonner aux newsletters sectorielles, suivre les groupes professionnels sur les réseaux sociaux, assister aux salons et journées techniques, etc.
📜 Veille réglementaire
Se tenir informé·e des normes de sécurité, d’hygiène et des évolutions du cadre légal (ex : normes AFNOR, Code du travail).
Actions : Consulter les sites des organismes de normalisation et ministères, s’abonner aux bulletins officiels, etc.
⚖️ Veille juridique et qualité
Anticiper les évolutions réglementaires (Qualiopi, Eduform, Code du travail).
Actions : Consulter les sites des certificateurs, participer aux journées d’information des fédérations, s’abonner aux newsletters juridiques spécialisées, etc.
💰 Veille sur les financements
Identifier les dispositifs disponibles (CPF, apprentissage, Pro-A) et les critères d’éligibilité.
Actions : Consulter les sites des OPCO et de France Compétences, participer aux réunions d’information des financeurs, identifier les appels à projets, etc.
📊 Veille sur les besoins en compétences
Identifier les métiers en tension et compétences émergentes dans son domaine d’activité.
Actions : Analyser les offres d’emploi, rencontrer les entreprises partenaires, consulter les études des observatoires de branches et de France Travail, etc.
🏅 Veille sur les certifications
Anticiper les révisions des référentiels et titres professionnels.
Actions : Consulter le RNCP et RS (France Compétences), suivre les publications des organismes certificateurs, etc.
🎓 Veille pédagogique et innovations
Identifier les nouvelles approches pédagogiques et les outils pédagogiques numériques, repérer les technologies émergentes applicables à la formation.
Actions : Consulter des sites spécialisés en pédagogie et en technologies éducatives, participer aux salons et conférences sur l’innovation pédagogique, tester de nouveaux outils pédagogiques et digitaux, etc.
🎯 Veille stratégique
Identifier les orientations des politiques publiques et opportunités de financement.
Actions : Suivre les publications ministérielles, analyser les schémas régionaux, participer aux observatoires des métiers, participer aux comités de pilotage, consulter les appels à projets nationaux et européens, etc.
🔍 Veille concurrentielle
Analyser l’offre des autres organismes pour positionner ses formations.
Actions : Consulter les sites concurrents, participer aux salons professionnels, réaliser des benchmarks tarifaires, etc.
Veille efficace
La veille prend du temps et requiert de la régularité, elle peut donc facilement être mise de côté ou abandonnée.
Il existe des outils, nommés agrégateurs de contenus, qui permettent d’effectuer une veille de manière efficace et donc de gagner du temps. Ce sont des sites Internet qui centralisent tous les sites qui vous intéressent en un seul endroit et vous présentent les articles au fur et à mesure qu’ils sont publiés. Vous pouvez ainsi parcourir les titres des articles et sélectionner directement ceux qui vous intéressent. L’intégrateur utilisé par le service Ingé Péda est Feedly. Voici un guide d’utilisation téléchargeable.
Pour aller plus loin
➜ Pour en savoir plus sur les exigences qualité de la veille, contactez Aurélie Besse.
➜ Pour être accompagné·e dans votre veille efficace et dans l’utilisation de Feedly, contactez le service Ingé Péda
➜ Un atelier « Mettre en place une veille efficace » est en projet, n’hésitez pas à nous dire si vous êtes intéressé·e et à nous partager vos attentes et vos besoins.
